当社について

• フロムダイムエージェンシーは何をする会社ですか？
  フロムダイムエージェンシーは、ウェブ制作からウェブマーケティングまでのサービスを提供しています。また、グラフィックデザイン業務として主にポスター・チラシの制作も行っています。
• 営業時間を教えてください
  営業日は月〜金曜日9:00〜18:00です。土・日・祝日は定休日です。
• 予約なしで訪問してもいいですか？
  はい、予約なしでの訪問も歓迎しています。ただし、担当者が不在の場合や他のお客様への対応中の可能性もございますので、ご来訪前にご一報いただければ、お待たせせずにスムーズにご対応できるかと思います。
• 遠方ですが直接の打ち合わせはできますか？
  高知県を中心に活動しておりますが、他の地域にも基本無料でお伺いしてご要望にお応えしたいと考えています。
  リモートの打ち合わせにも対応していますのでお気軽にお問い合わせください。
  弊社への訪問をご希望の場合も大歓迎です。
• 支払いのタイミングはいつですか？
  基本的にご依頼いただいた案件の納品が終了後、一括で請求書を発行いたしますので、お支払いは納品後になります。

サイト制作について

• サイト制作の費用はいくらぐらいですか？
  当社では、基本的にフルスクラッチでの製作になりますので、クライアント様により搭載する機能等多種多様です。サイトボリューム、搭載機能により価格は大きく異なりますので、まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。
• サイト日数はどれくらいの日にちがかかりますか？
  通常は２ヶ月程度ですが、サイトボリューム、システム内容により、工期は大幅に異なりますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
• 投稿機能のついたサイトは制作できますか？
  はい、対応可能です。当社は、多くのWebサイトで利用されている「WordPress（ワードプレス）」での制作を得意としており、投稿機能をはじめとした様々な機能を組み込んだサイトをお作りすることができます。
• すでにあるサーバでも対応してもらえますか？
  はい、対応いたします。ただし、サイト公開後の保守管理作業に関して、制限がございますので、弊社専用サーバでの運用をお勧めいたします。
• すでにあるドメインでの対応は可能ですか？
  はい、対応いたします。その場合は、ドメイン移管の手続きがございますので、クライアント様と協議の上、対応いたします。
  
• すでにあるホームページの保守管理のみをお願いできますか？
  対応可能です。ただし、請け負う前にすでにあるホームページの構造等の検証が必要になります。また、構造的に当社では対応できない場合がございます。

デジタルマーケティングについて

• 広告依頼の最低予算はいくらですか？
  広告予算は最低10万円（税抜き）より承っております。画像・動画の作成は別途費用がかかりますので、お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
• 広告用の画像・動画素材を支給してもいいですか？
  はい。承っております。メディアにより広告配信に使用できるサイズは決まっておりますので、素材ご支給の事前にご相談ください。当社では画像・動画の素材作成も承っております。
• 広告用の素材は作ってもらえますか？
  はい、承っております。その際は広告配信費用とは別に費用がかかりますので、事前にお見積もりをいたします。お気軽にご相談ください。
• 広告実績のレポートはいただけますか？
  はい、作成・提出しております。メディアによって異なりますが、クリック数・クリック率・男女比率・年齢比率等の基本レポートを提出いたします。
• 広告配信の前に、年齢層・性別・趣味など、広告内容に沿った提案はしてもらえますか？
  当社では、配信前に、広告シミュレーションを提出いたします。それに沿って、広告配信を行いますので、ご安心ください。

グラフィックデザインについて

• デザインの価格表はありますか？
  取り扱うツールの仕様・内容により価格は異なりますので価格表はございません。まずはお電話かお問い合わせフォームでご相談ください。
• チラシ・ポスター以外に何を取り扱っていますか？
  弊社では、名刺をはじめ、パンフレット、ステッカーなどあらゆるペーパーツールのデザインを取り扱っています。
  また、イベント等で必要なタペストリー、テーブルクロス、チェアカバー、シャツブルゾンなど、イベントで必要なツール一式をご依頼いただくことがよくあります。
• デザイン後の印刷・製造も対応してもらえますか？
  はい、対応いたします。当社は印刷会社をはじめ、他業種の提携工場があります。デザインから印刷製造まで一貫して、お手伝いいたします。ただし、グラビア印刷等、当社で対応できないものもございますので、詳しくはお問い合わせフォームでご相談ください。
• 会社のロゴ・シンボルマークはデザインしていただけますか？
  はい、デザインいたします。当社では多数のクライアント様より、ロゴシンボルマークのデザインの案件をいただいております。
• 商品パッケージのデザインはしていただけますか？
  はい、デザインいたします。ラベルシールはもちろんのこと、パッケージの形状・素材などトータルにコーディネートいたします。